新竹縣政府為提高本縣長者及身心障礙者社會參與，設置敬老愛心卡，提供符合資格者搭乘大眾運輸交通工具及計程車，為擴大敬老愛心卡服務效能，社會處爭取敬老愛心卡得搭乘火車，並積極與台鐵溝通、配合，將於8月1日正式上路，新竹地區20個台鐵站點均能使用，新竹縣長楊文科表示，期望能使持有敬老愛心卡的民眾，生活更加便利無礙。 新竹縣政府社會處長陳欣怡昨（12日）前往立法院，參與立委林思銘與台鐵局長杜微等人的討論會議，會中表達縣府去(111)年即積極與台鐵溝通配合，盼能盡早增加本縣敬老愛心卡多元使用範圍，期間也多次公文往來。台鐵局杜微局長回應社會處，新竹縣、市的敬老愛心卡搭乘台鐵，確定可於8月1日上路，並且新竹地區20個台鐵的站點8月1日起均可使用。 社會處說明，8月1日起縣民持敬老愛心卡搭乘台鐵，只要起、迄站其中一站為新竹區域，單趟次最多補助乘車票價50元；並提醒民眾務必注意，敬老愛心卡(社福卡)可搭乘的車種，不包括觀光列車、團體列車、太魯閣列車、普悠瑪列車、3000型自強號及其他台鐵指定列車（具專屬性及不發售無座票之列車），其餘車種則不限搭乘。 台鐵
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